En el marco del Nintendo Media Tour 2026, conversé con Nintendo sobre la Switch 2, el creciente protagonismo del mercado latinoamericano, la importancia de recuperar videojuegos clásicos y el regreso de The Legend of Zelda: Ocarina of Time. Fue una gran conversación.
Hay algo que Nintendo sabe hacer particularmente bien: conseguir que distintas generaciones se entusiasmen con los mismos personajes y videojuegos. Es una fórmula que ha acompañado a la compañía japonesa durante décadas y que, con la Nintendo Switch 2, vuelve a cobrar especial relevancia.
Claro, porque detrás de nuevos lanzamientos, mejoras tecnológicas y nuevas estrategias comerciales, existe algo que no le resulta tan sencillo de replicar a otras plataformas de juego: una conexión especialmente emocional con sus jugadores.
De eso y bastante más conversé con JC Delgado, director de ventas de Nintendo para Latinoamérica, durante el Nintendo Holiday Media Tour 2026, que se realizó en el hotel Mandarin Oriental de Santiago.
Una jornada donde también pude (al fin!) probar el nuevo The Legend of Zelda: Ocarina of Time, uno de los lanzamientos más destacados de la compañía, pero que comentaré más adelante.
Latinoamérica gana protagonismo
La conversación comenzó con una pregunta inevitable: ¿cómo le ha ido a Switch 2, particularmente en Latinoamérica?
Delgado se mostró especialmente satisfecho con el desempeño de la consola y destacó la importancia que ha adquirido nuestra región dentro del negocio de Nintendo. “Desde que comenzamos el lanzamiento de Switch 2, globalmente estamos hablando de más de 24 millones de unidades. Y de eso, Latinoamérica ha sido una parte muy, muy importante”, agregó.
Chile, agregó, también ha contribuido de manera significativa a ese resultado. “Definitivamente, el peso que ha tenido Latinoamérica en los últimos años ha crecido bastante”, explicó.
Al preguntarle si ese crecimiento ha sido superior al de mercados tradicionalmente más consolidados, como Estados Unidos, Europa o Japón, Delgado evitó establecer comparaciones directas. “Cada mercado es completamente diferente. Las dinámicas son diferentes”, precisó, aunque insistió en que Latinoamérica destaca entre las regiones emergentes.
Como sea, es de todos modos una señal interesante para un mercado como el chileno, donde Nintendo mantiene una comunidad especialmente activa y donde sus consolas han conseguido conectar con públicos bastante diversos.
¿Por qué cambiarse a la Switch 2?
Con la temporada navideña acercándose, la pregunta resulta especialmente pertinente: ¿qué argumentos tiene alguien que ya posee una Nintendo Switch para invertir en la nueva consola?
Para Delgado, uno de los más importantes es la continuidad de la biblioteca de videojuegos. “Una de las cosas que hace Nintendo Switch 2 una propuesta súper interesante para las personas que ya tienen la Switch es que no únicamente tienes acceso a todos los juegos de Nintendo Switch 2, sino que también puedes jugar con todo el portafolio que tienes disponible de Nintendo”, explicó.
Además, la retrocompatibilidad —es decir, la posibilidad de utilizar videojuegos de una generación anterior en una consola nueva— es uno de los grandes atractivos de Switch 2. Y tiene bastante sentido.
Después de años acumulando juegos físicos y digitales, muchos usuarios quieren seguir disfrutando de sus bibliotecas sin tener que conservar necesariamente dos consolas.
Nostalgia y Juegos Retro
Uno de los temas que más me interesaba abordar era el creciente atractivo de los videojuegos clásicos. O retro, si prefieren.
Hoy prácticamente todas las grandes plataformas ofrecen bibliotecas de títulos antiguos mediante servicios de suscripción. Los tiene PlayStation y los tiene Xbox. Pero Nintendo tiene una ventaja particular: posee algunas de las franquicias más reconocidas de la historia.
Y hay que considerar que buena parte de sus jugadores originales ya son adultos, padres o incluso, ejem, abuelos.
Delgado considera que esa conexión entre generaciones es uno de los grandes argumentos de Nintendo Switch Online. “Es una de las razones por las cuales los fans buscan ese tipo de membresía”, me comentó.
Pero lo interesante, según Delgado, no es solamente volver a jugar. “Puedes reconectarte tú como adulto a cómo creciste, pero también mostrarle a la gente más joven, a tus niños, cómo eran esos juegos”.
Le pregunté si Nintendo planea reforzar todavía más su catálogo retro, considerando la enorme cantidad de títulos históricos que siguen ausentes del servicio. Su respuesta fue más bien prudente: “De eso no tengo detalles en este momento para darte específicamente. Lo que sí te puedo decir es que Nintendo siempre está buscando maneras de expandir todas las opciones que tenemos para nuestros fans”.
No hubo grandes anuncios, entonces, pero sí un reconocimiento del interés que existe por seguir ampliando las posibilidades del ecosistema Nintendo Switch Online.
De los niños a los abuelos: el público de Nintendo
Otro aspecto interesante de la conversación fue la evolución del público de Nintendo.
La industria ha cambiado enormemente desde los tiempos de la Wii. Hoy los videojuegos compiten por la atención de públicos de todas las edades, mientras las consolas conviven con computadores, smartphones y múltiples plataformas digitales de streaming.
¿Ha cambiado entonces el perfil del jugador de Nintendo? Para Delgado, existe una característica que se ha mantenido constante: la fidelidad de sus seguidores. “Continuamos atrayendo ese mismo tipo de jugador, que comenzó desde joven y ahora son padres de familia, madres de familia o gente que incluso ya son abuelos”, explicó.
La compañía, agregó, sigue apostando por experiencias capaces de conectar con públicos muy diferentes. Le recordé aquella vieja idea de Nintendo de desarrollar videojuegos para personas de 0 a 99 años. “Cien por ciento”, respondió.
Y al mirar su catálogo, el argumento tiene sentido. Nintendo sigue ofreciendo experiencias principalmente familiares, aventuras individuales, propuestas competitivas y títulos multijugador que pueden disfrutarse tanto presencialmente como en línea.
Zelda Recargado
Uno de los momentos más interesantes de la conversación llegó cuando hablamos del nuevo The Legend of Zelda: Ocarina of Time. El original, publicado en 1998 para Nintendo 64, es considerado uno de los videojuegos más influyentes de todos los tiempos, con justa razón.
Su regreso a Switch 2 supone una reconstrucción visual y técnica, pero también plantea una pregunta mucho más interesante: ¿qué puede ofrecerle a alguien que ya lo jugó hace casi tres décadas?
Delgado no dudó en llevar la respuesta hacia el terreno emocional. “Una de las cosas que hace Ocarina of Time único son esos sentimientos, esas emociones que despertó el juego original”, explicó. Y agregó algo que resume bastante bien el fenómeno: “Has visto en redes sociales gente llorando únicamente viendo la introducción o escuchando la música”.
Es una observación especialmente interesante porque no muchas franquicias son capaces de provocar semejante reacción.
La tecnología permite reconstruir escenarios, mejorar gráficos, incorporar nuevas animaciones y aprovechar las capacidades de la máquina. Pero para Delgado, lo verdaderamente importante está en otra parte. “Siempre vamos a lo básico. Es esa conexión y esa emoción que te hizo sentir cuando lo jugaste antes. O, si hay alguien que está jugando por primera vez, es conectar y sentir eso”.
Delgado resumió la filosofía de Nintendo con una frase: “Para nosotros es deleitar y sorprender a los fans. Verdaderamente, en todo lo que hacemos, lo que nos mueve es deleitar y sorprender”.
¿Qué pasará con los videojuegos físicos?
Quise cerrar la conversacióncon un tema que considero especialmente importante: la preservación de los videojuegos.
En una industria que avanza cada vez más hacia la distribución digital, los formatos físicos representan más que nunca una manera de coleccionar, conservar y compartir parte de la historia de los videojuegos.
Le pregunté si Nintendo continuará ofreciendo juegos físicos de manera indefinida. “Siempre estamos buscando opciones para darle al consumidor todo lo que quiera hacer”, señaló, refiriéndose a la disponibilidad de versiones físicas y digitales.
La conversación derivó entonces hacia el valor cultural de los videojuegos y la necesidad de preservarlos como obras.
Para Delgado, independientemente del formato, lo fundamental sigue siendo la experiencia que transmiten. “Al final, yo creo que también es la esencia de lo que el juego transmite. Sea como sea que lo consumas”.
Una respuesta que deja abierta la discusión sobre el futuro de los soportes físicos, pero que también refuerza una idea presente durante toda la entrevista: para Nintendo, el valor de sus videojuegos está profundamente relacionado con las experiencias que generan.
Antes de despedirnos, una última pregunta: ¿qué estás jugando actualmente? “Lo que juegan mis niños”, respondió entre risas.
En su casa siguen presentes clásicos como Super Smash Bros. y Just Dance, además de Donkey Kong Bananza, que utiliza para relajarse. “Y estoy a punto de comenzar Ocarina of Time”, concluyó.