LG está de vuelta. O más bien, como ellos mismos lo dicen, “se reinventaron”.
Porque en el suntuoso y plácido escenario de las playas de Cancún, en México, el gigante tecnológico coreano ha vuelto a realizar su InnovaFest, evento insignia para la región que muestra lo último desarrollado por la compañía, especialmente para Latinoamérica, y que no realizaba desde el año 2019.
El evento, donde fueron invitados decenas de periodistas de toda Latinoamérica -yo fui el único periodista invitado que representó a Chile- también incluyó a distribuidores, socios del retail, proveedores y otros invitados.
Fue un evento grande, elaborado, donde quedó muy en claro que LG está de vuelta.
Porque recordemos que tras la cancelación de su división de dispositivos móviles el 2021, la marca se ha concentrado principalmente en línea blanca, pantallas y evolucionar su propio ecosistema digital.
Y si bien LG quizás no tiene el músculo de años anteriores, la marca dejó muy en claro que a partir de este 2026 las cosas van a cambiar radicalmente.
Casa Conectada y más
Entre refrigeradores con pantallas y conectados (y que permiten ver su interior con sólo hacer toc-toc en la puerta), lavadoras inteligentes y cocinas que parecían sacadas de un showroom de arquitectura, el LG InnoFest 2026 no fue lejos de un una especie de laboratorio en donde la compañía coreana mostró su visión de lo que es el nuevo hogar inteligente.
En distintos espacios y salones del Fiesta Americana Condesa Cancún All Inclusive, montados como departamentos completamente funcionales, la marca presentó una nueva generación de electrodomésticos conectados que comparten un mismo lenguaje a partir del uso de la domótica y la inteligencia artificial integrada.
La apuesta, me explicaron desde la compañía, es que el hogar deje de ser una colección de dispositivos aislados para transformarse en un ecosistema capaz de aprender del consumidor.
La idea detrás de todo esto es lo que LG denomina “Zero Labor Home”, un concepto muy particular que apunta a reducir la intervención del usuario en tareas domésticas gracias a sensores, algoritmos y automatización.
En otras palabras, electrodomésticos que no sólo responden a órdenes, sino que más bien se anticipan a las necesidades de los usuarios.
LG B2B, ThinQ y más allá
“La empresa ha evolucionado de ser un fabricante de electrodomésticos a una compañía de soluciones inteligentes”, explicó Daniel Song, CEO de LG Electronics para América Latina, durante la apertura del evento.
“Nuestro objetivo es integrar la inteligencia artificial en todo el ecosistema del hogar para ofrecer experiencias más intuitivas y personalizadas”. Se entiende. Pero esta vez LG quiere ir más lejos.
La compañía anunció que comenzará a entregar servicios digitales a gran escala a través de distintas verticales que van desde soluciones para desarrolladores inmobiliarios a una línea ultra premium de home appliances, orientado al segmento del lujo, entre otras soluciones para empresas y oficinas.
En la práctica, toda esta visión se articula a través de ThinQ, la plataforma de conectividad de la compañía, que permite que televisores, refrigeradores, lavadoras o sistemas de climatización compartan datos y se coordinen entre sí.
En uno de los espacios de demostración, por ejemplo, un refrigerador detecta los alimentos almacenados y sugiere recetas desde la pantalla integrada, mientras que una lavadora ajusta automáticamente el ciclo según el peso y el tipo de prendas.
Y, finalmente, un detalle no menor es el enfoque en producción local, a partir de nuevas fábricas en México y Brasil. La compañía subrayó el fortalecimiento de su capacidad de manufactura en la región para responder mejor a la demanda de clientes corporativos locales.
Bienvenidos de vuelta, LG.